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日本農業新聞トピックス

2019-10-10掲載 (東北版)

JAバンク岩手 窓口ロープレ大会 籠澤さん(JAいわて中央)最優秀

 JAバンク岩手は9月29日、盛岡市で第13回窓口セールスロールプレイング大会を開いた。最優秀賞は、JAいわて中央志和支所の籠澤早織さんが受賞した。
 優秀賞はJAいわて花巻本店の高橋真歩さん、優良賞はJA岩手ふるさと胆沢支店の岩渕芽衣さんが選ばれた。
 県内各JAから選抜された代表7人が出場。通帳や窓口端末機能「小窓機能画面」、利用者との対話から情報収集し、ちらしなどのツールを活用しながらニーズに合った商品を提案するなど、これまで培ってきたセールス話法や接客技能を競った。

最優秀賞を受賞した籠澤さん(盛岡市で)


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